การคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ maple888

ที่ maple888 เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีค่ามากเพียงใด เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องมันอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
maple888

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

maple888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น และทุกข้อมูลที่เก็บจะถูกใช้ตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ในนโยบายนี้

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และหมายเลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (สำหรับการยืนยันตัวตน)
  • ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนเงิน ได้แก่ ชื่อบัญชี เลขบัญชี และชื่อธนาคาร
  • ข้อมูลที่คุณส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรือการสนทนากับทีมบริการลูกค้า

1.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP Address อุปกรณ์ที่ใช้งาน และประเภทเบราว์เซอร์
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลาและวันที่ใช้งาน รวมถึงหน้าที่เยี่ยมชม
  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
  • ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณที่ได้จาก IP Address
  • ข้อมูล Cookies และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ ตามที่อธิบายในหัวข้อที่ 4

หมายเหตุ: maple888 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ล้วนดำเนินการผ่านระบบที่ปลอดภัยของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

maple888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังที่ระบุในตารางต่อไปนี้

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
การสมัครและยืนยันตัวตนสมาชิก ชื่อ วันเกิด เอกสารยืนยันตัวตน การปฏิบัติตามสัญญา
การประมวลผลธุรกรรมฝากถอน ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม การปฏิบัติตามสัญญา
การส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชัน อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ความยินยอม
การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน IP Address พฤติกรรมการใช้งาน ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้ ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็น พันธะทางกฎหมาย

maple888 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้นโดยไม่แจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมใหม่ก่อนในกรณีที่กฎหมายกำหนด

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

maple888 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังนี้

3.1 ผู้ให้บริการที่รับจ้าง (Processors)

maple888 ร่วมงานกับผู้ให้บริการภายนอกที่ผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มงวดเพื่อช่วยดำเนินการบางส่วนของบริการ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ระบบยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยี ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับงานที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่ maple888 กำหนด

3.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย

maple888 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือกระบวนการทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย เช่น หมายศาล คำสั่งตรวจสอบจากหน่วยงานปราบปรามการฟอกเงิน หรือคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล maple888 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าในกรณีที่กฎหมายอนุญาตให้ทำได้

3.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์บางส่วน ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดย maple888 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ก่อนการโอนข้อมูล

maple888 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับนักการตลาดหรือองค์กรโฆษณาภายนอกใดๆ ทั้งสิ้น

4. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

maple888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ จดจำการตั้งค่าของคุณ และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

4.1 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้บริการหลักของเว็บไซต์ทำงานได้ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร และการตั้งค่าเกมที่ชื่นชอบ
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ เปิดใช้งานเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม

4.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์และฟีเจอร์บางอย่างอาจไม่ทำงานตามปกติ maple888 ไม่ใช้เทคโนโลยี Fingerprinting หรือการติดตามข้ามเว็บไซต์โดยไม่ได้รับความยินยอม

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

maple888 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเชื่อว่าการปกป้องข้อมูลสมาชิกเป็นหน้าที่ที่ไม่สามารถประนีประนอมได้ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลด้วย AES-256
  • ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและการทำธุรกรรมสำคัญ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ
  • ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นและได้รับการอนุมัติเท่านั้น
  • การสำรองข้อมูล (Backup) แบบ Encrypted ในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย

กรณีเกิดเหตุละเมิดข้อมูล: หาก maple888 ตรวจพบการละเมิดความปลอดภัยที่อาจกระทบสิทธิ์และเสรีภาพของสมาชิก เราจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลที่ลงทะเบียน และจะดำเนินมาตรการแก้ไขทันทีโดยไม่ชักช้า

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

maple888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้หรือตามที่กฎหมายกำหนด ตารางด้านล่างแสดงระยะเวลาการเก็บข้อมูลตามประเภท

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บ เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ประวัติธุรกรรมการเงิน 7 ปี กฎหมายบัญชีและภาษี
ประวัติการเดิมพัน 3 ปี การแก้ไขข้อพิพาท
บันทึกการสนทนากับทีมงาน 2 ปี การยืนยันการให้บริการ
ข้อมูล Cookies และ Log 90 วัน การวิเคราะห์และความปลอดภัย
ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) 5 ปีหลังปิดบัญชี กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา maple888 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บต่อไป

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะสมาชิก maple888 คุณมีสิทธิ์เต็มที่ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ดังนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ maple888 เก็บไว้ได้ตลอดเวลาผ่านหน้าโปรไฟล์หรือการติดต่อทีมงาน

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุจำเป็นทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้อีกต่อไป

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือกรณีที่ไม่เห็นด้วยได้

สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล

ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการพิจารณาคำร้องของคุณ

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น

การใช้สิทธิ์ดังกล่าวสามารถทำได้โดยส่งคำร้องมาที่ support@maple888.bet maple888 จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8. การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

บริการของ maple888 ใช้โครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ที่อาจตั้งอยู่ในหลายประเทศ ในกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกนอกประเทศไทย maple888 จะดำเนินการตามมาตรฐานดังนี้

  • โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทยเท่านั้น
  • ทำสัญญาว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
  • ใช้กลไกการโอนที่ได้รับการรับรองตามมาตรฐานสากล เช่น Standard Contractual Clauses
  • แจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมก่อนการโอนข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด

maple888 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน ไม่ว่าข้อมูลจะถูกประมวลผลที่ใดในโลก

9. ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

maple888 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา กระบวนการยืนยันตัวตนของเราออกแบบมาเพื่อป้องกันการสมัครสมาชิกจากผู้เยาว์

หาก maple888 ตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที หากคุณเชื่อว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยผิดพลาด กรุณาติดต่อเราที่ support@maple888.bet ทันที

ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานซึ่งมีอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ลงทะเบียนใช้งาน maple888 กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันทีเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมด

10. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

maple888 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้
  • ประกาศบนหน้าแรกของเว็บไซต์ maple888
  • การแสดงป๊อปอัปแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของหน้าจะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

11. ติดต่อเราเรื่องการคุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ maple888 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมลฝ่ายคุ้มครองข้อมูล: support@maple888.bet
  • ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ทีมงาน maple888 จะตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ maple888 คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทยได้

การปกป้องข้อมูลที่ maple888 ให้ความสำคัญ

เราลงทุนในระบบและกระบวนการที่ดีที่สุดเพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยทุกขณะ

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณกับ maple888 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ไม่มีใครดักจับได้

ยืนยันตัวตนสองชั้น

ระบบ 2FA ป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณแม้จะรู้รหัสผ่าน ความปลอดภัยสองชั้นที่คุณควบคุมได้

ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล

maple888 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า คุณมั่นใจได้เลย

สอดคล้อง PDPA ไทย

นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ maple888 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย

ตอบกลับภายใน 30 วัน

ทุกคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการดูแลโดยทีมเฉพาะทาง พร้อมตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ลบข้อมูลอัตโนมัติ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติตามนโยบาย

maple888

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

maple888 เชื่อว่าความเชื่อมั่นของสมาชิกสร้างได้จากความโปร่งใส เราจึงเขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ซับซ้อน และตรงไปตรงมา เพราะคุณมีสิทธิ์รู้ว่าเราทำอะไรกับข้อมูลของคุณ

ทีมคุ้มครองข้อมูลของ maple888 ตรวจสอบและปรับปรุงมาตรการความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าการเล่นเกมที่นี่ปลอดภัยและสนุกสนานโดยไม่ต้องกังวลเรื่องข้อมูลส่วนตัว

maple888

คุณควบคุมข้อมูลของคุณได้เสมอ

ภายใต้ PDPA และนโยบายของ maple888 คุณมีอำนาจเต็มในการดู แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดได้ตลอดเวลา

เพียงส่งคำร้องมาที่ support@maple888.bet ทีมงานของเราพร้อมดูแลคุณเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีขั้นตอนยุ่งยาก ไม่มีค่าธรรมเนียม

เข้าร่วม maple888 อย่างมั่นใจ ข้อมูลของคุณปลอดภัย 100%

สมัครสมาชิกวันนี้ รับโบนัสต้อนรับพร้อมมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการปกป้องตามมาตรฐาน PDPA และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ maple888